Відгуки про компанію Big-drop.in.ua

Все чудово дуже сподобалось

Гарно світить ,дякую за чудову лампу

Не серьезный продавец! Не советую!

Дякую, все добре працує

Оперативне опрацювання заказу, швидка відправка, актуальність ціни, фідбек

• Коментар продавця04.12.2025

  Вітаємо! Хочемо прояснити ситуацію. У день оформлення замовлення ми відразу попередили, що відправка буде наступного дня, і ми повністю дотрималися своїх слів — посилку було відправлено саме в обіцяний термін.
  Варто розуміти: відправити посилку одразу після оформлення замовлення фізично неможливо. Є процеси пакування, формування відправлення та передача на «Нову Пошту». Це нормальний робочий процес, і будь-який клієнт має це усвідомлювати.
  Також зараз по всій Україні трапляються затримки через перебої зі світлом. «Нова Пошта» інколи не встигає вчасно проводити посилки по реєстру, і це не залежить від нашої роботи.
  Тому негативний відгук та скасування замовлення з вашого боку виглядають несправедливими, адже ми виконали все чітко й у строк, як і обіцяли. Сподіваємось на більш зважене та розуміюче ставлення з вашого боку надалі.